سياسة الشحن والتوصيل

- نطاق الشحن:

نقوم حالياً بالشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط، وفي حال رغبتكم في الشحن إلى خارج المملكة العربية السعودية، نسعد بخدمتكم عن طريق شركة الشحن التي تناسبكم، ويمكنكم التنسيق مع خدمة العملاء على الرقم: +966580423901.

- مدة الشحن:

 نحرص على تجهيز طلبكم وتسليمه لشركة الشحن في أسرع وقت ممكن لذلك فالمدة التي تستغرقها عملية الشحن هي (2 - 5) أيام عمل فقط.

- تكلفة الشحن:

1- لجميع مدن المملكة، 25 ريال سعودي فقط.

2- شحن مجاني للطلبات بقيمة 299 ريال أو أكثر.

- تتبع الشحنة:

يتم تزويد العميل برقم للتتبع شحنته، عن طريق الموقع الخاص بشركة الشحن، وذلك بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن.

• يتحمل العميل الخطأ الوارد بكتابة المعلومات (الاسم, العنوان, المدينة و رقم الجوال...) وقد يترتب خصم قيمة الشحن في حالة تم إرجاع الشحنة بسبب خطأ في المعلومات..

• الشحنات يتم توصيلها للمنزل أو بمكان العميل ولكن هناك بعض الشحنات يكون تسليمها بالفرع وتعتمد على شركة الشحن ومكان العميل وليس للمتجر أي صلاحية بذلك.